Jak u nás nakupovat

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují prodej digitálního obsahu, tedy souborů PDF k vytištění, přes web konecnanastupovat.cz. Prodávajícím je fyzická osoba podnikající podle živnostenského zákona uvedená nahoře, zapsaná v živnostenském rejstříku vedeném Městským úřadem Žďár nad Sázavou. Prodávající není plátcem DPH.

Kupujícím je spotřebitel, tedy člověk, který nakupuje mimo své podnikání, nebo podnikatel. Pokud kupující nakupuje jako podnikatel, neplatí pro něj ustanovení o ochraně spotřebitele, zejména o odstoupení od smlouvy.

Smlouva se uzavírá v češtině a řídí se českým právem, zejména občanským zákoníkem (zákon č. 89/2012 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (zákon č. 634/1992 Sb.).

2. Produkty

• Prodáváme digitální obsah: soubory PDF k vytištění (sešity, kartičky a podobně). Fyzické zboží neposíláme.
• Popis, obsah, formát a rozsah každého produktu najdete na jeho stránce v sekci Do šuplíku.
• K použití potřebujete zařízení, které otevře soubory PDF, a k vytištění tiskárnu. U každého produktu je uvedeno, na jaký formát papíru je určen.
• Obsah má informační a zábavní povahu. Nejde o právní, finanční ani zdravotní poradenství. Například sešit „Umřel jsem, co teď?“ není závěť a nemá právní účinky.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

• Nabídka produktů na webu není návrhem na uzavření smlouvy. Objednávku vytvoříte v objednávkovém formuláři přímo na stránce produktu, tlačítko Koupit vás k němu posune. Objednávkový formulář provozuje služba FAPI (FAPI Business s.r.o., IČO 07671563).
• Před odesláním objednávky si můžete zkontrolovat a opravit zadané údaje. Odesláním objednávky potvrzujete, že jste se s těmito podmínkami seznámili.
• Smlouva je uzavřena ve chvíli, kdy vám e-mailem potvrdíme přijetí objednávky.
• Uzavřenou smlouvu archivujeme v elektronické podobě. Třetím osobám ji nezpřístupňujeme, potvrzení objednávky máte v e-mailu.
• Náklady na internetové připojení a komunikaci na dálku si hradíte sami.

4. Cena a platba

• Ceny uvedené u produktů jsou konečné. Prodávající není plátcem DPH, cena proto DPH neobsahuje.
• Platí se předem, platební kartou nebo bankovním převodem. Dostupné způsoby platby jsou uvedeny v objednávkovém formuláři.
• Platby zprostředkovává platební instituce Comgate a.s. Platba kartou probíhá přes její zabezpečenou platební bránu, údaje o kartě nevidíme ani neukládáme.
• Fakturu vystaví prodejní systém FAPI a dostanete ji e-mailem.

5. Dodání

• Digitální obsah dodáváme e-mailem jako odkaz ke stažení nebo přílohu, a to bez zbytečného odkladu po připsání platby. Obvykle během několika minut, nejpozději do dvou pracovních dnů.
• Pokud vám e-mail nepřišel, podívejte se do složky s nevyžádanou poštou a pak nám napište. Soubory pošleme znovu.
• Soubory si po stažení uložte. Odkaz ke stažení může mít omezenou platnost nebo počet stažení.

6. Jak smíte obsah používat

• Produkty jsou autorská díla. Nákupem získáváte nevýhradní a nepřenosné oprávnění používat je pro svou osobní potřebu.
• Soubory si smíte vytisknout, kolikrát chcete, pro sebe a svou domácnost. Vytištěný produkt smíte také darovat.
• Bez našeho souhlasu soubory nesmíte dál šířit, sdílet, nahrávat na internet, prodávat, upravovat a vydávat za své ani je používat k podnikání (například rozdávat klientům).
• Soubory mohou obsahovat označení kupujícího.

7. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel může od smlouvy uzavřené na dálku obvykle odstoupit do 14 dnů bez udání důvodu. U digitálního obsahu, který se nedodává na hmotném nosiči, to podle § 1837 písm. l) občanského zákoníku neplatí, pokud byl obsah dodán s vaším předchozím výslovným souhlasem ještě před uplynutím této lhůty a vzali jste na vědomí, že tím právo na odstoupení ztrácíte.

• Tento souhlas dáváte v objednávkovém formuláři zaškrtnutím příslušného políčka, aby vám mohly být soubory dodány hned. Potvrzení najdete v e-mailu s objednávkou.
• Pokud by obsah byl dodán bez tohoto souhlasu, můžete od smlouvy odstoupit do 14 dnů od jejího uzavření e-mailem na adresu uvedenou nahoře. Peníze vám vrátíme do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, jakým jste platili.
• Pokud vás produkt zklame z jiného důvodu, napište nám. Domluvíme se.

8. Vady a reklamace

Pokud soubor nejde otevřít, chybí v něm stránky nebo neodpovídá popisu, máte práva z vadného plnění. Postup popisuje reklamační řád.

9. Osobní údaje

Jak zacházíme s osobními údaji, které potřebujeme k vyřízení objednávky, popisují zásady ochrany osobních údajů.

10. Spory a dozor

• Stížnosti a dotazy vyřizujeme e-mailem na adrese uvedené nahoře.
• Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. Příslušným subjektem je Česká obchodní inspekce, adr.coi.cz.
• Dozor nad dodržováním ochrany spotřebitele vykonává Česká obchodní inspekce (coi.cz), nad dodržováním živnostenského zákona Městský úřad Žďár nad Sázavou a nad ochranou osobních údajů Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).

11. Závěrečná ustanovení

• Obchodní podmínky můžeme změnit. Na již uzavřené smlouvy se vždy použije znění platné v den objednávky.
• Je-li některé ustanovení neplatné, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.

Platné od 13. října 2026.